Titre Professionnel
Conseiller Commercial

• Alternance entre cours théoriques et exercices pratiques
• Travaux en groupe et mises en situation réelles
  Accès à une plateforme de formation en ligne (supports téléchargeables, cours interactifs…)
• Coaching et suivi individualisé tout au long du parcours

Cette formation vous prépare aux métiers suivants :

• Conseiller commercial (BtoB ou BtoC)
• Attaché commercial / Chargé de clientèle
• Vendeur-conseil / Télévendeur
• Assistant commercial

Taux d’insertion global à 6 mois : 79%
Taux d’insertion dans le métier visé à 6 mois : 70%

À l’issue de la formation, si l’apprenant souhaite poursuivre ses études, il peut s’orienter vers des formations de niveau 5 (Bac+2), notamment :

• Titre Professionnel Négociateur Technico-Commercial (Niveau 5 – Bac+2)
• Titre Professionnel Gestionnaire de l’Administration des Ventes (Niveau 5 – Bac+2)
• BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)
• BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)

• Formation 100% prise en charge par l’OPCO de l’entreprise
• Aucun frais pour l’apprenti (ni dossier, ni scolarité)
  *Rémunération selon l’âge et le niveau de formation (conformément au barème légal)

CCP1. Prospecter un secteur de vente

• Assurer une veille professionnelle et commerciale
• Mettre en œuvre un plan d’actions commerciales et organiser son activité
• Mettre en œuvre la démarche de prospection
• Analyser ses performances commerciales et en rendre compte

CCP2. Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

• Représenter l’entreprise et contribuer à la valorisation de son image
• Conseiller le client en conduisant l’entretien de vente
• Assurer le suivi de ses ventes
• Fidéliser en consolidant l’expérience client

Évaluations en formation :

• Mises en situation, études de cas et quiz
• Dossiers professionnels et présentations
• Suivi et évaluations par l’entreprise

Modalités d’examen final :

• Mise en situation réelle (présentation, négociation, traitement d’une réclamation…)
• Épreuve orale et entretien avec un jury professionnel

Vigilants à l’accessibilité de nos formations, nous sommes à votre écoute pour envisager ensemble les adaptations nécessaires en cas de situation de handicap.

Besoin d’un aménagement spécifique ? Contactez notre référent handicap Estelle GOUBIL :

pedagogie@declik-formation.fr 

• Nombre de stagiaires
• Taux de satisfaction des stagiaires
• Taux de satisfaction des entreprises
• Taux de présentation à la certification
• Taux d’obtention de la certification